Aviso de Privacidad

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El responsable del tratamiento de tus datos personales es plural, representada por su fundadora, Sardel Ardila, con domicilio en la Ciudad de México. Para cualquier duda sobre este aviso puedes escribir a hola@somosplural.mx.

2. Datos que recabamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para atender tu solicitud o enviarte los recursos que solicitas:

• Nombre completo
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• Nombre de la organización (cuando aplica)
• Teléfono o WhatsApp (solo si lo compartes voluntariamente)
• Mensaje o descripción de tu reto
• Respuestas al diagnóstico (solo si lo completas)

3. Finalidades del uso de datos

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• Responder tus mensajes y resolver dudas.
• Enviar propuestas, cotizaciones o información sobre nuestros servicios.
• Enviarte los recursos gratuitos que descargues.
• Enviarte la newsletter “Cartas de Plural” si te suscribes.
• Mejorar nuestros procesos y contenidos.

No utilizamos tus datos para fines ajenos a los aquí descritos ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Protección y conservación

Tus datos se almacenan en servidores seguros de nuestro proveedor de infraestructura (Lovable Cloud / Supabase) con acceso restringido. Conservamos la información el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras tú no nos solicites su eliminación.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía un correo a hola@somosplural.mx con el asunto “Solicitud ARCO” e indica qué dato quieres consultar, corregir o eliminar. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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7. Transferencias a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales (alojamiento, envío de correos, analíticas) bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. Cualquier cambio relevante se publicará en esta página con la nueva fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, escríbenos a hola@somosplural.mx.